2月26日国家卫计委12320卫生公益热线官方微博针对转发博文《过节不值得买之阿胶》一事，发布《致歉声明》。
该微博称，阿胶在保健品中的段位一直很高，有种种功效的光环加持：补血、止血、养颜、安胎、抗疲劳、抗癌……微博提醒公众“透过现象看本质”——阿胶只是“水煮驴皮”。驴皮的主要成分是胶原蛋白，这种蛋白质缺乏人体必需的色氨酸，并不是一种好的蛋白质来源。
对于阿胶疗效问题，网络中出现“泾渭分明”的两派人——其中一派认为驴皮阿胶就是忽悠公众的骗局，科学上根本无法证明其功效；而另一派人则认为阿胶作为被上千年历史证明的传统补品，疗效不容否定。
对此，中国中药协会认为，阿胶的疗效是毋庸置疑的，未经考证轻易否定阿胶的功效是有违科学精神的，群众在甄别网络信息时，应当更加理性，切勿跟风盲从。
针对舆论热议，北京城市学院生物医药学部教授王国宝认为，作为官方微博，无论是交由个人或者公司来打理，表述阿胶为“水煮驴皮”都有失妥当。“阿胶的疗效已经通过我国中医千百年的临床证明了。”
同时，王国宝表示，“水煮驴皮”和阿胶的操作过程也是大相径庭。他介绍说，除了驴皮之外，熬制阿胶还要以黄酒、冰糖、豆油为辅料，经过复杂的工序加工而成。
王国宝介绍说，阿胶最早载于《神农本草经》，被列为上品。李时珍著《本草纲目》载：“阿胶《本经》上品。弘景曰：‘出东阿，故名阿胶’”。此外，《中华人民共和国药典》中也记载，阿胶是马科动物驴的干燥皮或鲜皮经煎煮、浓缩成的固体胶，有补血滋阴、润燥、止血的功效。
据记者了解，在上述阿胶风波期间，作为阿胶企业的东阿阿胶在官方微博表示：“医道中西，各有所长。中言气脉，西言实验。然言气脉者，理太微妙，常人难识，故常失之虚。言实验者，求专质而气则离矣，故常失其本，则二者又各有所偏矣。”
东阿阿胶除了以“医道中西，各有所长”进行了回应，作为一家生产销售企业，其相关负责人也向媒体表示销量未收影响。
